• The Growth Wise
  • Posts
  • تطبيق نموذج كانو على حملاتك الاعلانية

تطبيق نموذج كانو على حملاتك الاعلانية

جربت تفهم عميلك قبل ما تعمل اعلانك؟

Author

Mahmoud Omar
October 08, 2024

تطبيق نموذج كانو على حملات السوشيال ميديا والأداء

يا جماعة، النهاردة هنتكلم عن حاجة لطيفة ممكن تساعدنا نحسن أداء حملاتنا على السوشيال ميديا.

هنتكلم عن نموذج كانو اللي اتعمل أصلاً لتطوير المنتجات ورضا العملاء؟ طب تعالوا نشوف إزاي ممكن نستخدمه في حملاتنا الإعلانية والسوشيال ميديا.

الفئات الخمسة لنموذج كانو:

  1. الصفات الأساسية (Must-be): دي الحاجات اللي الناس متوقعاها منك على طول. زي إنك تنزل بوستات بانتظام، والصور تكون كويسة، والكلام مكتوب صح من غير أخطاء.
  2. الصفات الخطية (One-dimensional): هنا كل ما تزود، كل ما الناس تبقى مبسوطة أكتر. زي معدلات التفاعل أو نسب الضغط على الإعلانات.
  3. الصفات الجذابة (Attractive): دي بقى المفاجآت الحلوة اللي بتخلي الناس تنبسط جدًا. لو موجودة بتزود التفاعل جامد، بس لو مش موجودة مش هيزعلوا أوي.
  4. الصفات المحايدة (Indifferent): حاجات لو عملتها أو ما عملتهاش، مش هتفرق كتير مع الناس.
  5. الصفات العكسية (Reverse): دي بقى الحاجات اللي لو عملتها، هتخلي الناس تتضايق وتبعد عنك.

قصة عملية:

تخيلوا معايا ماركة لياقة بدنية اسمها "فيت لايف" طبقت النموذج ده على استراتيجيتها:

  • Must-be: خلت البوستات منتظمة والصور حلوة
  • One-dimensional: ركزت على زيادة التفاعل
  • Attractive: عملت سلسلة "أبطال فيت لايف" و"تمرين اليوم"
  • Indifferent: قللت من صور المكتب
  • Reverse: خففت الإعلانات المباشرة

النتيجة؟ زيادة 150% في معدل التفاعل، 75% في نسب الضغط على الإعلانات، و50% في التحويلات!

إزاي نطبق النموذج ده؟

  1. اسألوا جمهوركم عن توقعاتهم
  2. ركزوا على الـ Must-be
  3. حسنوا الـ One-dimensional
  4. ابتكروا حاجات Attractive جديدة
  5. شيلوا الحاجات الـ Reverse

استراتيجيات عملية:

للصفات الأساسية:

  • اعمل مراجعة شاملة لمحتواك
  • حط جدول محتوى ثابت
  • راجع كل حاجة قبل ما تنشرها
  • خليك ثابت على أسلوب وشكل معين

للصفات الخطية:

  • حدد مؤشرات الأداء الرئيسية
  • استخدم اختبارات A/B
  • تابع الإحصائيات كويس
  • اعرف التغييرات في خوارزميات المنصات وعدل عليها

للصفات الجذابة:

  • اعمل محتوى تفاعلي: استطلاعات، مسابقات، فلاتر AR
  • قدم محتوى حصري: كواليس، وصول مبكر للمنتجات
  • اتعاون مع مؤثرين
  • شجع المحتوى اللي بيعمله المستخدمين
  • خصص المحتوى لكل شريحة من جمهورك

للصفات المحايدة والعكسية:

  • حدد المحتوى اللي الناس مش بتتفاعل معاه وقلل منه
  • راقب ردود الفعل السلبية
  • اتعلم من أخطاء المنافسين
  • خلي بالك من المواضيع الجدلية
  • بلاش تعتمد على الأتمتة بشكل مبالغ فيه

خطوات التطبيق:

  1. ابحث: اعرف جمهورك كويس
  2. صنف: حط كل حاجة في الفئة المناسبة
  3. حدد الأولويات: ابدأ بالأساسيات، وبعدين الخطية، وبعدين الجذابة
  4. جرب: اختبر أفكار جديدة للصفات الجذابة
  5. قيس: تابع التأثير بالأرقام والتعليقات
  6. طور: راجع تصنيفك باستمرار
  7. اتعلم: خليك متابع آخر التطورات في مجالك

افتكر إن توقعات الناس بتتغير. اللي كان مفاجأة حلوة النهاردة، ممكن يبقى أساسي بكرة. لازم تفضل تبتكر وتتكيف باستمرار.

يلا يا شباب، جربوا الكلام ده وقولولي إيه النتايج معاكو. متنسوش تشاركوا تجاربكو عشان كلنا نستفيد!